11月20日上午，自貢市婦幼保健院門診部主任一行5人到我院交流學(xué)習(xí)免費(fèi)陪診工作。門診管理中心、大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了接待介紹。
本次學(xué)習(xí)，深入交流了線上預(yù)約陪診流程、陪診全流程與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及如何更快捷方便滿足患者的陪診需求，并結(jié)合自貢市婦幼保健院�？漆t(yī)院特點(diǎn)提出建議，將健康宣教融入陪同就診的過程中。
同時(shí)，在門診區(qū)域展示了一站式結(jié)算服務(wù)、門診患者檢查自動(dòng)預(yù)約、收費(fèi)區(qū)域“站等”變“坐等”等創(chuàng)新舉措，以及醫(yī)院文化墻。
我院免費(fèi)陪診流程、成效，以患者為中心的服務(wù)理念、創(chuàng)新舉措及文化氛圍被高度評(píng)價(jià)。
