近日，為積極響應(yīng)并貫徹落實國家衛(wèi)生健康委開展的《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計劃(2023-2025年)》，我院護(hù)理部組織開展護(hù)士服務(wù)與禮儀專題培訓(xùn)，各科室選派代表，共40余名護(hù)士參加，兒科護(hù)士長郭曉玲用圖文并茂的PPT結(jié)合現(xiàn)場演示，實操培訓(xùn)由兒科護(hù)士黃莉莎、神經(jīng)外科男護(hù)士李勇展示，從護(hù)士儀容禮儀、服飾禮儀、形態(tài)禮儀、日常工作禮儀規(guī)范、語言交流五個維度設(shè)計課程并授課，采用寓教于樂的方式進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)演示。主要針對護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)站姿、基本走姿、坐姿、端盤行姿、蹲姿、伴隨指引、護(hù)患溝通等護(hù)士日常工作中常用的各種姿勢進(jìn)行了細(xì)致入微的示范和指導(dǎo)，每項禮儀培訓(xùn)均按照講解、演示、練習(xí)、集體展示的流程有序進(jìn)行，旨在不斷提升醫(yī)院護(hù)理人員禮儀服務(wù)內(nèi)涵，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，良好的職業(yè)形象不是通過一次禮儀培訓(xùn)就能一蹴而就，需要每個人日積月累的訓(xùn)練，我院全體護(hù)理人員將以點帶面，護(hù)士長隨時做好督導(dǎo)，讓護(hù)士職業(yè)禮儀植根在每個人的內(nèi)心，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)涵，讓我們每個人在自己的崗位上展現(xiàn)的是專業(yè)、自信和溫度!
