2月10日下午17:40,我院服務(wù)中心召開了2023年第一次科務(wù)會,醫(yī)務(wù)科副科長余凡參加會議。
會議學(xué)習(xí)了二十大報告決議、醫(yī)院二十大誦讀給黨聽比賽方案及書記講故事,學(xué)習(xí)了急診科的故事,觀看院周會侯書記現(xiàn)場講服務(wù)中心承接高新院區(qū)體檢的故事視頻。針對醫(yī)院三品三滿意活動方案,大家積極發(fā)言討論科室的三品三滿意舉措。余凡為服務(wù)中心1月服務(wù)之星——高新服務(wù)中心頒獎,并作分診培訓(xùn),要求服務(wù)中心要轉(zhuǎn)變角色做好服務(wù),組長要履職盡責,肯定了高新院區(qū)服務(wù)中心主動無條件接招高新體檢精神。
最后,為更好、更快捷的服務(wù)患者,會議邀請到放射報告機工程師現(xiàn)場培訓(xùn)《常見放射報告機故障處理技能》。服務(wù)中心副主任廖陽鼓勵科室能作為書記講故事的主角,是醫(yī)院的最高榮譽和最大肯定,這是全科人努力的成果,要求大家要繼續(xù)努力繼續(xù)堅持,秉承正能量的初心,以對得起醫(yī)院對得起患者對得起良心的態(tài)度做事。