我院現(xiàn)有一院三區(qū),部分住院病人(特別是油房院區(qū)外傷病人)商業(yè)保險(xiǎn)對公轉(zhuǎn)賬查詢不便,需要到高新院區(qū)財(cái)務(wù)科辦理相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。為讓患者少跑路,財(cái)務(wù)科主動作為,以患者為中心調(diào)整流程。對于能直接辦理核實(shí)的住院患者,財(cái)務(wù)科主動審核后,直接通知收費(fèi)員記入病人住院預(yù)交費(fèi)用中,再將收據(jù)交于病人。
(財(cái)務(wù)科 王晶)