我院普外胸外病區(qū)泌尿護理團隊參考APN護士及護理垂直管理理念,開展“你在醫(yī)院有個熟人”活動。
主動加強與患者的交流,建立聯(lián)系(電話、微信),出院后進行關心指導,形成朋友關系,提高隨訪質(zhì)量。