10月12日晚,我院皮膚科一位帶著孩子的病人因家庭原因情緒異常激動(dòng)地站在窗臺(tái)接打電話,值班護(hù)士翟耀聽到動(dòng)靜后馬上前往勸解安撫,半個(gè)小時(shí)過后順利將病人勸回病房,科室主任護(hù)士長(zhǎng)等第一時(shí)間關(guān)心關(guān)注情況,嚴(yán)防安全意外。