我院將黨史學(xué)習(xí)教育與為民辦實(shí)事緊密結(jié)合,以便民服務(wù)為導(dǎo)向,將為民辦實(shí)事作為推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育的重要抓手,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)行為,開展“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”服務(wù),為廣大群眾健康保駕護(hù)航,切實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
患者通過關(guān)注醫(yī)院微信公眾號,以“線上申請、線下服務(wù)”的模式,預(yù)約本院護(hù)士提供有償上門護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院針對手術(shù)患者、臥床患者、新生兒等共開設(shè)上門換藥、管道維護(hù)、新生兒護(hù)理3類9項(xiàng)上門護(hù)理服務(wù),讓患者足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)居家護(hù)理。
為規(guī)范上門護(hù)理服務(wù)管理,醫(yī)院成立“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及監(jiān)督該項(xiàng)工作的正確實(shí)施,規(guī)范上門護(hù)理項(xiàng)目及價(jià)格管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全面提升,滿足群眾日益增長的居家護(hù)理服務(wù)需求。
為保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,醫(yī)院為出診護(hù)士購買保險(xiǎn)并配備執(zhí)法記錄儀,記錄上門護(hù)理服務(wù)過程;患者下單時(shí)需簽署告知協(xié)議書,服務(wù)前需上傳患者相關(guān)病情資料并簽訂服務(wù)協(xié)議書;護(hù)理服務(wù)前后由護(hù)士拍攝照片上傳。
“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”服務(wù)開展一月以來,醫(yī)院已完成上門護(hù)理13次,其中上門換藥8次、管道護(hù)理2次、新生兒護(hù)理3次。目前該項(xiàng)服務(wù)處于試點(diǎn)階段,接下來醫(yī)院會(huì)繼續(xù)拓展上門護(hù)理服務(wù)模式,增加服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮?谱o(hù)士服務(wù)價(jià)值,服務(wù)好一方百姓,推動(dòng)為民辦實(shí)事走深走實(shí)。