近日，我院中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合科收到一封來(lái)自患者的感謝信，原來(lái)——
9日上午，中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合科佘婷護(hù)士長(zhǎng)照常進(jìn)行護(hù)理日常查房。
到病房時(shí)，一位腰椎爆裂性骨折患者計(jì)劃于今日出院，由于病情特殊，患者只能平臥，這為患者的回家之途增添了很大的難題!
看到這種情況佘婷護(hù)士長(zhǎng)立馬放下自己繁忙的工作，本著一切以病人為中心的服務(wù)理念，熱心幫助患者聯(lián)系相關(guān)人員，提出解決辦法，全程參與患者的轉(zhuǎn)運(yùn)，期間還不忘耐心囑咐患者出院后的相關(guān)注意事項(xiàng)、功能鍛煉，并指導(dǎo)家屬如何正確搬運(yùn)患者，幾經(jīng)周折才幫患者將相關(guān)事宜落實(shí)到位。
看似一個(gè)舉手之勞，卻實(shí)實(shí)在在的拉近了醫(yī)患間的距離。家屬不知怎么發(fā)表感謝之情，親手寫(xiě)下這封感謝信，萬(wàn)千感激之情就在這一行行字語(yǔ)間。面對(duì)暖心的佘婷護(hù)士長(zhǎng)，盡職的彭怡醫(yī)生，還有我們熱心的小車(chē)班司機(jī)們，患者家屬向一院人豎起大拇指!
護(hù)理無(wú)小事，這些看似細(xì)小的事在無(wú)形中增加了醫(yī)患之間的信任，也為促進(jìn)患者的健康與滿意作出了努力，這樣的奉獻(xiàn)精神值得學(xué)習(xí)!
這就是我們的一院，充滿了愛(ài)心與滿滿的正能量!
