為深入推動改善醫(yī)療服務(wù)、改善人民群眾就醫(yī)體驗,提升員工及患者滿意度,我院正式啟動開展?jié)M意度第三方滿意度測評,委托第三方公司對醫(yī)院住院、門診患者及內(nèi)部職工進行社會滿意度調(diào)查,旨在通過“第三只眼”看醫(yī)院服務(wù),客觀、公正反映服務(wù)質(zhì)量問題,通過對反應(yīng)問題的扎實整改,進一步改善服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)深化服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè),推動醫(yī)院發(fā)展,讓人民群眾就醫(yī)更加滿意。