現(xiàn)在是2月15日北京時間8:30,小編在遂寧一院南津路院區(qū)三樓手術(shù)室給你現(xiàn)場直播。
先看一下這個精雕細(xì)作眼部的手術(shù)大師——
咦?那不是獲得整形美容領(lǐng)域至高榮譽——白天鵝獎、遂寧一院的院長侯勇么?(別以為戴上口罩就認(rèn)不出來!)。
院長不當(dāng),怎么又做起手術(shù)來了?據(jù)說今天上午他親自要做的手術(shù)就是三臺。
“應(yīng)對節(jié)后病員高峰,縮短病人等候時間。管理者要力所能及。”
(院長都親自出馬了,小編想,這個怕是一院的洪荒之力哦)
真是昨天情人節(jié)專屬愛之語暖了安居80萬人民的心,今天這句樸實的愛之語直接溫暖著遂寧一院病員和同事的心嘛。
院長一記“耳光”:少拍馬屁,說正事兒! 正事來了。
節(jié)后遂寧一院門診病人和住院病人不斷突破歷史新高,昨天在院病人達(dá)到新高,今天手術(shù)臺次達(dá)到新高。(全院職工感謝人民的信任,把生命和健康交給我們),醫(yī)院說了:2019年,必須落實以病人和醫(yī)生為中心,(注意,是落實,不是倡導(dǎo),也不是堅持),滿足病人的一切需求(節(jié)后就診高峰,病人最大的需求是能及時得到完美治療)。
病人甲說:最大的需求是有一張床位,能夠住院。
病人乙說:最大的需求是當(dāng)天能夠檢查、看完病。
…… 這些,遂寧一院人都說:沒問題!
看他們?yōu)闈M足病人需求、保障節(jié)后就診高峰使出的洪荒之力。 第一力量:醫(yī)生跟著病人走,很踏實
消化門診:“消化內(nèi)科沒病床了,但病人需要住院。”
“請將病人的床位安排在急診科,消化內(nèi)科醫(yī)生和團(tuán)隊移動去管理看病人、下醫(yī)囑……”
病人家屬很高興,“需要住院,但是沒病床,你看一下其它醫(yī)院有沒有”是他們來一院之前聽到最“難過”的語言,現(xiàn)在親人住了院了,心里應(yīng)踏實了。
醫(yī)院探索“醫(yī)生跟著病人走”接近1年了,在床位緊張的情況下,保障了所有需要住院治療的病人住到了院。 第二力量:共享床位,很巴適
急診科:時下正是XX科的高峰,確實沒有床位了,醫(yī)院在其它科室設(shè)置了共享床位,條件也不錯,我們可以統(tǒng)一協(xié)調(diào)就近的有空床的科室讓病人共享,診治和病人管理還是相關(guān)的專科醫(yī)生?茨銈冊敢獠?
病人家屬:能住院又能得到專科醫(yī)生治療,就非常感謝。
病人感嘆:床位有共享,確實很巴適(小編又想說:醫(yī)院還有共享輪椅和手機(jī)充電器呢,請一并表示“巴適”。) 第三力量:門診醫(yī)生增加,很及時
遂寧一院中醫(yī)館,小編周二上午遇到正在坐診的賈小江副院長。當(dāng)時有個劉大爺正在“感謝”他。劉大爺說,這個賈院長看病看得好呀,他自己病多、又復(fù)雜,這幾年,他一路追隨賈院長看中醫(yī),原來在樓上“當(dāng)官”,不好意思地“追隨”,現(xiàn)在每周二來坐診了,就大大方方地追隨。
賈院長親自坐診,小編問:你是不是因為分管業(yè)務(wù),心痛等候的病人和長年累月堅守崗位的徐俊業(yè)醫(yī)生哦?
賈院長馬上又來了一記“耳光”:不準(zhǔn)拍馬屁,看醫(yī)院的措施!
小編深入一探,才曉得:本來調(diào)動到行政管理科室工作的鄒曉霞醫(yī)生每周二也在消化內(nèi)科坐門診,緩解學(xué)科人手緊的問題;醫(yī)務(wù)科節(jié)后還出了一個通知:門診坐診醫(yī)生每天固定1人,方便病人復(fù)診。
這三道力量簡直是力透紙背、硬核,致心之力,小編服了。 第四力量:全院聯(lián)動細(xì)節(jié)服務(wù),很暖心
全院聯(lián)動,這些如沐春風(fēng)的細(xì)節(jié)服務(wù)很暖心。
● 門診部:導(dǎo)醫(yī)7:30到崗,引導(dǎo)早到病人有序就診;固定1名導(dǎo)醫(yī)在大廳戴著小蜜蜂在門診大廳解疑答惑;
●采購科:主動入科收集信息,緊急采購病床、醫(yī)用耗材等,讓臨床無憂。
●志愿者:羅西霞、李苗等一大批醫(yī)務(wù)人員正利用休息時間主動參與到導(dǎo)醫(yī)服務(wù)隊伍中去;
●管理隊伍:院級領(lǐng)導(dǎo)、行政管理干部職工下科服務(wù)指導(dǎo),行政業(yè)務(wù)專家進(jìn)駐相關(guān)科室把控質(zhì)量。
●保安:維護(hù)秩序守住病人錢包、疏導(dǎo)醫(yī)院門口來往暫停車輛、協(xié)助推送不便病人。
●保潔:管理巡邏增加至3名,下班時間增添機(jī)動保潔人員,病區(qū)增設(shè)垃圾桶。
● 全院干部職工:自覺停止所有工休,全力以赴投入工作。
小編很驕傲,因為有個長駐杭州的朋友昨天到俺們遂寧一院南津路院區(qū)看病后,表揚說:“沒想到你們醫(yī)院可以微信掛號、繳費,最簡單方便快捷的掃碼支付都用上了,走在前面。”
小編很自豪地回了一句:你以為以病人為中心是喊的索?NO,做的!
多而有序,集體的力量 一院的力量,在彰顯,更在積蓄。
這些力,著力于解憂百姓,
這些力,著力于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;
這些力,為遂寧一院的發(fā)展合力。