為切實(shí)鞏固遂寧全國(guó)文明城市創(chuàng)建成效，按照市委“查問(wèn)題、補(bǔ)短板、添措施”要求，醫(yī)院黨委迅速布置、強(qiáng)力推動(dòng)、積極準(zhǔn)備，確保順利通過(guò)文明城市復(fù)查工作。
一是強(qiáng)化宣傳服務(wù)，營(yíng)造良好的文明創(chuàng)建氛圍。設(shè)立門(mén)診掛號(hào)繳費(fèi)大廳、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)至各診室、急診科宣傳展牌、體檢科宣傳展牌、保衛(wèi)科外圍宣傳、三塊LED顯示屏共6處文明城市宣傳點(diǎn)，新增加社會(huì)主義核心價(jià)值觀、遂寧市文明市民公約、講文明樹(shù)新風(fēng)等宣傳廣告20張。
二是強(qiáng)化志愿者服務(wù)，確保合理就診秩序。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站建設(shè)，制度、標(biāo)識(shí)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目“六個(gè)一”全部上墻。動(dòng)員醫(yī)院職工、導(dǎo)醫(yī)、保安、清潔工爭(zhēng)當(dāng)志愿者，全天候從事輔助掛號(hào)繳費(fèi)、勸煙、維持就醫(yī)秩序、開(kāi)展便民服務(wù)等志愿者活動(dòng)。
三是強(qiáng)化環(huán)境整治，規(guī)范無(wú)障礙設(shè)施。醫(yī)院設(shè)備科、后勤保障中心、總值班、院感科積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，著重解決公共設(shè)施設(shè)備、道路路面、立體前面、衛(wèi)生死角、樓道雜物堆放臟亂差問(wèn)題。修復(fù)無(wú)障礙坡道3處，新增三分類垃圾桶6處，保證生活垃圾、醫(yī)療廢棄物的處置得當(dāng)，符合相關(guān)要求。
四是加強(qiáng)規(guī)范秩序，確保文明就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部、人事科進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)行為、規(guī)范全院人員著裝、佩戴工號(hào)，黨員佩戴黨徽，采用文明用語(yǔ)。窗口服務(wù)做到服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾上墻，整個(gè)門(mén)診區(qū)域保持清潔、整潔。加大控?zé)熈Χ�，所有室�?nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，在院內(nèi)營(yíng)造文明的診療環(huán)境。
五是強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)，保持常態(tài)長(zhǎng)效。醫(yī)院黨委成立綜合監(jiān)督小組，連續(xù)開(kāi)展5次文明城市督查工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15件，制定整改措施12項(xiàng)，要求各責(zé)任科室對(duì)督查反饋的問(wèn)題舉一反三，既拿出“當(dāng)下改”的舉措，又形成“長(zhǎng)久立”的機(jī)制。六是強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)，帶動(dòng)群眾共創(chuàng)共建。醫(yī)院積極組織共產(chǎn)黨員志愿者深入南津路街道玉泉社區(qū)開(kāi)展志愿者行動(dòng)，清理亂丟的果皮紙屑和煙頭，規(guī)范放置共享單車，勸阻闖紅燈、隨地吐痰等各種不文明行為，收獲了社區(qū)群眾的贊賞。
