臺灣醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及管理經(jīng)驗(yàn)如何學(xué)?如何為踐行我院“1至6”發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)吶喊助威?4月8日,清明小長假上班第一天,我院護(hù)理部組織舉行全體護(hù)士長、骨干護(hù)士學(xué)習(xí)交流會。
會上,重點(diǎn)?谱o(hù)士長敬運(yùn)芳以《學(xué)經(jīng)驗(yàn)、謀發(fā)展、放異彩》為題,將自己參加我院赴臺灣多家醫(yī)院學(xué)習(xí)交流的所見所聞所感與參會護(hù)理人員進(jìn)行了分享。敬運(yùn)芳護(hù)士長從參訪醫(yī)院的概況、參訪醫(yī)院服務(wù)特色與服務(wù)理念、臺灣醫(yī)院護(hù)理管理特色,重點(diǎn)從護(hù)理人力管理、護(hù)理品質(zhì)管理、護(hù)理服務(wù)管理、特色護(hù)理服務(wù)等方面向大家作了詳細(xì)匯報(bào)。她還深入淺出地從5個(gè)方面談了自己的感悟體會:一是從有效保證護(hù)理安全開始,去重審我們的護(hù)理質(zhì)控;二是從積極鼓勵(lì)構(gòu)建合理的護(hù)理層級,去進(jìn)行在職培訓(xùn);三是從減輕護(hù)理工作量開始,去建設(shè)醫(yī)院護(hù)理資訊;四是從提高護(hù)士滿意度開始去提高病人滿意度;五是從病人的需求出發(fā)去提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)匯報(bào)交流,大家普遍反映開拓了視野,拓寬了思路,改變了理念,讓參會的全體護(hù)理人員感受到了積極進(jìn)取的正能量和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。