風(fēng)雨砥礪三十載 她用心傳達(dá)著愛(ài)
——記市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任、“三八紅旗手”石英
從“優(yōu)秀干部”到“市先進(jìn)婦女工作者”再到 “省先進(jìn)婦女工作者”,石英在平凡的工作崗位上幾十年如一日,取得了不平凡的業(yè)績(jī),不僅成為省衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)“巾幗建功”標(biāo)兵,還是“省三八紅旗手”。
在市第一人民醫(yī)院,石英從事臨床護(hù)理工作已經(jīng)30年,無(wú)論是做普通護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng),還是現(xiàn)在的護(hù)理部主任,她都嚴(yán)格要求自己。同事評(píng)價(jià)她是與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、氣質(zhì)高雅的知性女干部。經(jīng)過(guò)多年的努力,她為醫(yī)院打造了一支團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍,贏得了病人的贊譽(yù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,多次受到上級(jí)部門和醫(yī)院的嘉獎(jiǎng)。
恪盡職守 盡職履責(zé)
1998年,石英從手術(shù)室調(diào)到外一科任護(hù)士長(zhǎng),主持創(chuàng)建“整體護(hù)理模式病房”。從那刻起,她便開(kāi)始關(guān)注國(guó)內(nèi)外護(hù)理事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)常學(xué)習(xí)一些新的護(hù)理管理理念并靈活運(yùn)用到自己的工作中,很快將傳統(tǒng)的“功能制工作模式”改變?yōu)?ldquo;以病人為中心”的整體護(hù)理工作模式;在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將新的“整體護(hù)理工作模式”在全院推廣,帶領(lǐng)姐妹們將全院護(hù)理工作模式從生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)心理醫(yī)學(xué)模式,順應(yīng)了醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,推動(dòng)了醫(yī)院護(hù)理工作的科學(xué)發(fā)展。既提高了護(hù)理質(zhì)量,又提高了醫(yī)患雙方滿意度。
2001年,她在護(hù)士“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)方式上,率先引入先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法,即以自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的IBL學(xué)習(xí)法和質(zhì)疑答辯考核新方法,有效加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患三方的溝通,提高了三方的滿意度,獲得醫(yī)生、護(hù)士、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。其學(xué)術(shù)論文“IBL學(xué)習(xí)法在三基考試中的應(yīng)用”發(fā)表在《當(dāng)代護(hù)士》期刊上,引起同行的高度關(guān)注。石英還組織承辦了“病人安全及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)”等學(xué)術(shù)交流會(huì),擔(dān)任市醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審委員專家,堅(jiān)持到各區(qū)縣醫(yī)院督導(dǎo),成為我市小有名氣的護(hù)理管理專家,常常為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理管理建言獻(xiàn)策,經(jīng)常為基礎(chǔ)護(hù)理人員答疑解惑。
熱心公益 無(wú)私奉獻(xiàn)
在搞好本職工作的同時(shí),她還擁有一顆愛(ài)心。從2006年起,石英作為我市首批關(guān)愛(ài)留守兒童巾幗志愿者,不僅自己關(guān)愛(ài)留守兒童,與他們結(jié)對(duì)子,還組織醫(yī)院職工與留守兒童結(jié)對(duì)子,提供“一對(duì)一”的幫助,為他們體檢,建立健康檔案,在學(xué)習(xí)和生活上提供幫助。“5•12”汶川大地震后,石英充分發(fā)揮自己心理咨詢師的特長(zhǎng),不僅為住院災(zāi)民提供心理輔導(dǎo),還利用周末休息時(shí)間趕到成都及周邊災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)朋友提供心理援助,為他們排憂解難,捐款捐物,奉獻(xiàn)愛(ài)心。2009年7月,石英代表全市巾幗志愿者接受了中央電視臺(tái)等5家媒體的聯(lián)合采訪。針對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張、工作壓力大、心身疾病多等現(xiàn)象,她還在院內(nèi)、社區(qū)、交警隊(duì)、干休所、學(xué)校等地舉辦了“心身健康保持活力”、“壓力與壓力應(yīng)對(duì)”、“情緒管理”、“親子教育”、“溝通技巧”、“音樂(lè)減壓”等公益講座,教會(huì)大家掌握一些情緒管理、溝通知識(shí)和技巧,運(yùn)用于生活工作中來(lái)緩解人際關(guān)系和醫(yī)(護(hù))患矛盾,減少糾紛。
勤于學(xué)習(xí) 敢于創(chuàng)新
石英通過(guò)自學(xué)和在職學(xué)習(xí)取得本科文憑后,繼續(xù)保持銳意進(jìn)取、奮力拼搏精神。先后參加了心理咨詢師的培訓(xùn)和首都師大應(yīng)用心理學(xué)研究生班學(xué)習(xí)并畢業(yè),考取了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的資格證書,現(xiàn)在仍然保持每天學(xué)習(xí)2小時(shí)的習(xí)慣,繼續(xù)探索心身病人的心理治療技術(shù)。石英憑借自己深厚的理論知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立撰寫了十余篇涉及護(hù)理管理、管理心理學(xué)、護(hù)理心理學(xué)等方面的專業(yè)論文,相繼發(fā)表在多種專業(yè)刊物上。先后獲得四川省衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)“巾幗建功”標(biāo)兵,被推薦為《四川省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選》,獲全省“學(xué)習(xí)型家庭示范戶”稱號(hào),她帶領(lǐng)外二科榮獲全國(guó)“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
從平凡崗位走出的石英,珍惜這份職業(yè)帶給她的榮譽(yù)感和充實(shí)感,不斷完善自我,充分發(fā)揚(yáng)“四自”精神,銳意進(jìn)取,為護(hù)理工作作出了突出貢獻(xiàn)。