時間:2020年1月15日
地點:我院兒科醫(yī)生辦公室
內(nèi)容:新生兒室新3床小凡凡因新生兒高膽紅素血癥住院,今天可以出院了。
當天一大早,兒科醫(yī)生張華查完房以后就給小凡凡的家屬打了電話,詳細的說明了寶寶現(xiàn)在的情況,以及出院回家后的護理?墒巧衔缈爝^去了,小寶寶的家屬還沒有來,臨近中午下班的時候家屬來了,原來他們是去做錦旗去了。
小凡凡的爸爸說初為人父,本就緊張,再加上寶寶鞏膜、全身泛黃,擔心孩子的健康更是焦慮。把孩子送進新生兒室還不要家屬陪同,他很是擔心,怕醫(yī)院照顧不好寶寶。入院當天張醫(yī)生可能看出了他的情緒,拉著他像朋友談心一樣,說了很久,從介紹黃疸的疾病,到醫(yī)護人員每天怎么護理流程,以及在家的一系列相關知識,才暫且平復了他焦慮的情緒。之后因為擔心,他每天都要打一通電話到新生兒室,張醫(yī)生都會把寶寶現(xiàn)在的情況詳細告知他,這讓他越來越放心。
小凡凡住院期間,他的爸爸對兒科護士岳莎印象也十分深刻,入院當天岳莎收他們家寶寶的時候他覺得這個老師雖然高高大大,可是特別仔細、小心,對寶寶很溫柔。今天寶寶出院接到張醫(yī)生電話后,感激之情無法言表就去做了一面錦旗,特此感謝張醫(yī)生,岳老師和新生兒全體醫(yī)護人員。