為落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),堅(jiān)持“以病人為中心”,把臨床護(hù)理人員真正的還給病人,減少護(hù)理人員外出取藥等待的時(shí)間,通過藥劑科、護(hù)理部和臨床科室護(hù)士長的溝通協(xié)調(diào),于7月16日,由醫(yī)院藥劑科安排工作人員把藥品集中配送到病房的改善服務(wù)活動(dòng)在我院正式啟動(dòng)。構(gòu)建了我院藥房向病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行藥物配送的延伸服務(wù)體系。藥房將定時(shí)段每天配送藥品到病房二次,配送時(shí)間上午10:00左右,下午16:00左右,每天配送兩次,這改變了過去由藥房配藥、發(fā)藥,病區(qū)護(hù)士取藥的運(yùn)送模式。該項(xiàng)工作的開展,實(shí)現(xiàn)了將護(hù)士還給臨床,還給患者的目的,減少了病區(qū)護(hù)士的工作量,提高了護(hù)理工作的效率及質(zhì)量。
配送藥物到病房的活動(dòng),只是我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影,此次活動(dòng)的開展,得到了臨床科室護(hù)理人員和病房患者的一致好評(píng),把時(shí)間還給病房、還給病人,不僅為我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)超了有利條件,也為促進(jìn)我院護(hù)患關(guān)系和諧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!