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    遂寧市第一人民醫(yī)院
    
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    遂寧市第一人民醫(yī)院 第三方滿意度測評及服務(wù)項目采購公告
  
        
  
        
    時間：2023-06-01　　作者：　　來源：
    
        
  
        
     
     
    

        
            		
  
          
  
        
     
  
        
  
        
    
        
        
        
          我院擬采購第三方滿意度測評及服務(wù)項目。歡迎具備合格資質(zhì)、有服務(wù)保障能力的服務(wù)商參加遴選�，F(xiàn)就相關(guān)事項公告如下。
        一、項目名稱
        第三方滿意度測評及服務(wù)項目
        二、項目限價
        采購限價6.4萬元
        二、項目概況：
        1、向院方提供專業(yè)的分析報告，改進(jìn)短板，對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升提供專業(yè)的評價，建立社會滿意度測評指標(biāo)體系。
        2、完成2023年第三方滿意度測評服務(wù)。根據(jù)醫(yī)院參加國家醫(yī)管中心滿意度測評情況，組織醫(yī)院完成2次在國家醫(yī)管中心測評任務(wù)服務(wù)；同時為醫(yī)院的滿意度測評管理提供專業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)，幫助醫(yī)院建立動態(tài)的滿意度測評與績效監(jiān)測管理模式。 
        3、滿意度測評內(nèi)容
        住院患者滿意度評價
        門診患者滿意度評價
        醫(yī)務(wù)人員滿意度評價
        4、調(diào)查次數(shù)及樣本量要求
        (1)調(diào)查次數(shù)
        門診/住院患者滿意度的調(diào)查，2023年7月分別開展1次門診、住院患者滿意度測評和職工滿意度調(diào)查工作。
        國家公立醫(yī)院滿意度調(diào)查平臺(國家醫(yī)管中心)測評，分兩次(7月和10月)進(jìn)行測評工作。
        (2) 樣本量要求
        住院患者不少于日住院人數(shù)的70% (不低于600份); (連續(xù)5天的平均數(shù))
        門診患者不少于日門診急診患者的65-70%(不低于1000份);(連續(xù)5天的平均數(shù))
        員工測評全覆蓋(不低于90%員工)。
        國家醫(yī)管中心測評量:每日門、急診患者不低于400份，住院患者不低于100份，每次連續(xù)模擬測評為7天。
        5、對我院的調(diào)查指導(dǎo)員、督導(dǎo)員、調(diào)查員和進(jìn)行全程培訓(xùn)和全院護(hù)士長的測評觀念培訓(xùn)。
        四、供應(yīng)商應(yīng)具備的條件
        1.具有獨(dú)立履行民事責(zé)任的主體資格;
        2.遵守國家法律法規(guī)，具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德;
        3.具有履行合同的能力;
        4.所供產(chǎn)品符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
        5.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求；
        五、參加報名的供應(yīng)商應(yīng)遞交的資料
        1.響應(yīng)函;
        2.廉潔承諾函；
        3.報價表(包含項目單價）;
        4.企業(yè)法人對業(yè)務(wù)代表的授權(quán)委托書(包含授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、業(yè)務(wù)員聯(lián)系電話、電子郵箱信息)、業(yè)務(wù)代表的身份證復(fù)印件；
        5.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(含副本)復(fù)印件;
        6.國家法律法規(guī)和行業(yè)要求應(yīng)具備的相關(guān)資質(zhì)資料。
        六、遞交資料要求及其他事項提醒
        1.以上所有資料均需加蓋單位公章;
        2.響應(yīng)公司根據(jù)以上目錄按順序裝訂成冊（三份），裝袋密封后加蓋單位公章。
        七、采購方式
        1.采用院內(nèi)磋商談判的采購方式進(jìn)行采購；
        2.如供應(yīng)商報價超過預(yù)算價格或政府采購限價，采購會僅作為市場調(diào)查和信息征集，醫(yī)院按政府采購相關(guān)政策和程序執(zhí)行采購。
        八、報名及遞交資料時間
        1.報名時間：即日起至2023年06月08日18:00點(diǎn)前，逾期不予受理。
        2.報名方式：供應(yīng)商需將報名基本信息(項目名稱+供應(yīng)商名稱+聯(lián)系人+手機(jī)號碼)發(fā)送至醫(yī)院采購科郵箱2803814277@qq.com，資料于項目采購會時提交。未到現(xiàn)場視為放棄。
        九、采購會時間和地點(diǎn)
        時間：具體時間采購郵箱另行通知
        地點(diǎn)：遂寧市第一人民醫(yī)院采購科(問陶路2號)
        采購科聯(lián)系人：嚴(yán)老師         聯(lián)系電話：0825-2213572        		
        
        
      
        		
  
        
  
        
     
  
        
  
        
       
  
        
  
        
    
  
        

                    		
  
        

        

        

        
  
        
    
    
        
    
        
    
        
        
        
          
        		
        
        
        
        
          
        
            
        
              24小時急救熱線：
            
        
            
        
              油房急救：0825-2213919　河?xùn)|急救：0825-2215919
              
                      高新急救：0825-2217301        		
            
        
            
        
              
            
                    
            
        
              醫(yī)院地址：高新院區(qū)-四川省遂寧市高新區(qū)問陶路2號
            
        
            
        
              　　　　　油房院區(qū)-四川省遂寧市船山區(qū)油房街22號
            
        
            
        
              　　　　　河?xùn)|院區(qū)-四川省遂寧市河?xùn)|新區(qū)九宗書院路9號
            
        
            
        
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                宣 傳 科： 0825-2213290
        
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              　　市紀(jì)委監(jiān)委派駐市第一人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察組
        
                　　舉報電話：0825-2212110
        
                　　舉報郵箱：jjz2212110@163.com        		
            
        
          
                  
                  		
          
          
        
            
        
              
              
        
          
        
          
        
          
        
            
        
              
              
              
        
            
        
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